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Jun
03

Erfolgreiche Smartphone Reparaturen durch Zertifizierung

Erfolgreiche Smartphone Reparaturen durch Zertifizierung

Erfolgreiche Smartphone Reparaturen durch Zertifizierung

SRQP Qualitätssiegel – (c) SRQM GmbH

Fast jeder besitzt heutzutage ein modernes Smartphone. Termine, Fotos, Navigation oder einfach als Kommunikationsmittel. Ein Rempler in der Einkaufsstraße oder eine ausgelaufene Wasserflasche beim Sport. Wenn das geliebte Smartphone dann seinen Dienst verweigert ist guter Rat teuer oder manchmal sogar schwer zu bekommen. Seit dem das erste iPhone den Markt eroberte waren die Reparaturen auch nicht weit entfernt. Glasbruch, Wasserschaden und Co. kurbelten die Wirtschaft an und Reparaturdienstleister wuchsen wie Unkraut aus dem Boden.

Doch wer ist eigentlich Qualifiziert ein Smartphone zu reparieren? Herstellen verweigern die Garantie bei einem nicht autorisiertem Eingriff. Aber man bedenke, das die Garantie beim Sturz oder Wasserschaden eh nicht greift! Gesetzliche Regelungen gibt es diesbezüglich nicht, da das Austauschen von Gehäuseteilen keine besondere Ausbildung erfordert. Jedoch wird die Reparatur zunehmend Anspruchsvoller. Viele Reparaturdienste haben nicht notwendige Know-how um eine Reparatur qualifiziert durchführen zu können. Die SRQM GmbH hat dies erkannt und hat den Bundesverband der Smartphone Reparateure gegründet. Dienstleister werden auf Ihre Qualitäten geprüft, geschult und zertifiziert.

Die Geschäftsführer Ralph Mausolf und Timm Thon sind selbst viele Jahre im Reparaturgeschäft tätig und kennen die Branche. Diverse Beiträge bei Sat1 und RTL (SternTV) sorgen für großes Interesse gleichermaßen von Endkunden und Dienstleistern. R.Mausolf ist der Meinung das es viele gute Handy-Schrauber gibt, doch man kann Sie oftmals nicht von den Heimschraubern unterscheiden, da Internetauftritte immer professioneller werden. Der Kunde ist von einer tollen Webseite geblendet und schickt sein Smartphone in eine Wohnzimmerwerkstatt.

Wer in Zukunft sein Smartphone reparieren lassen möchte, sollte sich vorher über den Reparaturbetrieb informieren. Die SRQM hat hierzu eine Suchfunktion auf der Webseite integriert. Mit der Umkreissuche findet der Besitzer eines defekten Smartphones zukünftig ein qualifizierten Reparaturbetrieb in seiner Nähe. Die ersten Betriebe in Berlin, Köln, Münster und Neuburg am Rhein haben die Prüfungen bestanden und sind am SRQP Qualitätssiegel zu erkennen.

Die SRQM GmbH ist der neue Bundesverband für die Smartphone-Reparatur Dienstleister.

Kontakt:
SRQM GmbH
Ralph Mausolf
Kolpingstr. 33
33378 Rheda-Wiedenbrück
05242-4183181
info@srqm.net www.srqm.net

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