RingCentral kommt mit eigenem Data Center und Data Residency-Angebot nach Deutschland

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Führender Anbieter für Cloud-basierte Kommunikation eröffnet neues Büro in Hamburg

Belmont, Kalifornien (USA) – 23. September 2020 – RingCentral, Inc. (NYSE: RNG), ein führender Anbieter von globalen Cloud-Kommunikations-, Kollaborations- und Contact Center-Lösungen für Unternehmen, startet jetzt in Deutschland mit seiner Unified Communications-Plattform. Diese bietet Unternehmen Team-Messaging-Funktionalitäten, Videomeetings und ein Cloud-basiertes Telefonsystem. RingCentral betreibt dafür ein neues Data Center in Frankfurt am Main und eröffnet gleichzeitig sein erstes Büro in Deutschland am Standort Hamburg.… mehr “RingCentral kommt mit eigenem Data Center und Data Residency-Angebot nach Deutschland”

Rund 1.000 Teilnehmer beim DIGITAL FUTUREcongress (DFC) am 17.09.2020 im MOC Halle 3 und 4 der Messe München

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Kongressmesse zum Thema Digitalisierung für den Mittelstand feiert Premiere in der Isarmetropole

Rund 1.000 Teilnehmer beim DIGITAL FUTUREcongress (DFC) am 17.09.2020 im MOC Halle 3 und 4 der Messe München
Aktives und berührungsloses Networking auf dem DIGITAL FUTUREcongress in München (Bildquelle: @ Messe München DFC)

Unter dem Motto “Messen gemeinsam wieder möglich machen”, stand letzten Donnerstag der Münchner DFC und bot als Austausch- und Informationsplattform für die Region Süddeutschland Geschäftsführern, Entscheidern sowie (IT-)Verantwortlichen von KMU nach monatelanger pandemie-bedingter Event-Zwangspause die Möglichkeit, mit Digitalisierungs-Experten und -Lösungsanbietern im Rahmen einer Ausstellung, bei Vorträgen und Workshops face to face in Kontakt zu treten, aktuelle Technologietrends zu erleben, zu netzwerken und neue Impulse für die eigene Arbeits- bzw.… mehr “Rund 1.000 Teilnehmer beim DIGITAL FUTUREcongress (DFC) am 17.09.2020 im MOC Halle 3 und 4 der Messe München”

GeneralKeys leise Funk-Tastatur-Maus-Kombination

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Kein störendes Tippen oder Klicken

GeneralKeys leise Funk-Tastatur-Maus-Kombination
GeneralKeys Office-Set leise Funk-Tastatur-Maus-Kombination, 2,4 GHz, 10 m, silent, www.pearl.de

– Tastatur & Maus mit besonders leisem Tastenanschlag

– Komplett kabellos für bequemes Arbeiten

– Ergonomisches Design

– Umschaltbare Maus-Empfindlichkeit

– Deutsches Tastatur-Layout mit Ziffernblock

Besonders komfortabel arbeiten dank besonders leiser Tastatur und Maus! So bietet das Office-Set von GeneralKeys Kollegen und Sitznachbarn eine stille und konzentrierte Arbeitsatmosphäre.… mehr “GeneralKeys leise Funk-Tastatur-Maus-Kombination”

Caseking präsentiert Jonsbo TR03 Showcases mit USB Typ C

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Caseking präsentiert Jonsbo TR03 Showcases mit USB Typ C

Jetzt erhältlich: Caseking präsentiert futuristische Jonsbo TR03-Showcases in Dreiecksform mit USB Typ C!

Berlin, 22.09.2020

Der chinesische Gehäusespezialist Jonsbo stellt mit den TR03-Showcases außergewöhnliche High-End-Gehäuse für ATX-Motherboards vor, die auf jedem Schreibtisch einen imposanten Eindruck hinterlassen. Das futuristische Design mit großen Elementen aus Aluminium und Tempered Glass ermöglicht einen ungehinderten Blick ins Gehäuseinnere und setzt so gekonnt jede Hardware in Szene.… mehr “Caseking präsentiert Jonsbo TR03 Showcases mit USB Typ C”

IP65 protection: Distec presents new POS-PRO display modules

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Plug & Play HMI systems in three versions for industrial and medical applications

IP65 protection: Distec presents new POS-PRO display modules
Plug & Play POS-PRO display systems from Distec with IP65 protection for industrial and medical appl (Source: Tom Trenkle/Distec)

Distec GmbH – one of the leading German specialists for TFT flat screens and system solutions for industrial and multimedia applications – presents the new display modules of the IP65-protected “POS-PRO” series.… mehr “IP65 protection: Distec presents new POS-PRO display modules”

IP65-Schutz: Distec präsentiert neue POS-PRO-Displaymodule

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Anschlussfertige HMI-Systeme in drei Ausführungen für Industrie und Medizintechnik

IP65-Schutz: Distec präsentiert neue POS-PRO-Displaymodule
Anschlussfertige POS-PRO-Displaysysteme von Distec mit IP65-Schutz für Industrie und Medizintechnik (Bildquelle: Tom Trenkle/Distec)

Die Distec GmbH – einer der führenden deutschen Spezialisten für TFT-Flachbildschirme und Systemlösungen für industrielle und multimediale Applikationen – stellt die neuen Displaymodule der IP65-geschützten “POS-PRO”-Serie vor. Die anschlussfertigen HMI-Systeme liefert Distec in Größen von 7 bis 17,3 Zoll und mit drei unterschiedlichen Ansteuerungen: POS-RP-PRO auf RaspberryPi-Basis mit dem neuesten Compute Modul CM3/CM3+, POS-IQ-PRO mit der leistungsfähigen Intel® x86 CPU der neuesten Pentium® Generation und POS-4K-PRO mit einer hohen Auflösung von 3840 auf 2160 Pixeln.… mehr “IP65-Schutz: Distec präsentiert neue POS-PRO-Displaymodule”

Datenschutz-Schulungen und -Weiterbildungen für Mitarbeiter: Anbieter, Inhalte, Organisation

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Datenschutz-Schulungen und -Weiterbildungen für Mitarbeiter: Anbieter, Inhalte, Organisation
Sensibler Umgang mit Daten: Kedua bietet Schulungen für Mitarbeiter

DSGVO und Cyberattacken machen Datenschutz zum wichtigen Thema für Unternehmen: Hier finden Mitarbeiter die passenden Seminare und Weiterbildungsangebote.

Die Einführung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die wachsende Sorge um die Sicherheit der IT-Infrastruktur und ein immer stärkeres Bewusstsein der Verbraucher im Hinblick auf ihre persönlichen Daten rücken den Datenschutz auf die Agenda vieler Unternehmen in Deutschland.… mehr “Datenschutz-Schulungen und -Weiterbildungen für Mitarbeiter: Anbieter, Inhalte, Organisation”

Klimafreundlich surfen und streamen – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung

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Gut beraten von den Experten der ERGO Group

Klimafreundlich surfen und streamen - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung
Circa drei Prozent der weltweiten CO2-Emissionen entstehen durch den Datenverkehr im Internet. (Bildquelle: ERGO Group)

Pia W. aus Eisenach:

Ich habe gehört, dass das Surfen im Internet und vor allem das Streamen von Filmen und Serien viel CO2 verbraucht. Stimmt das? Und was kann ich tun, um Energie zu sparen?

Jonas Weinknecht, Umwelt- und Klimaschutz-Experte von ERGO:

Circa drei Prozent der weltweiten CO2-Emissionen entstehen durch den Datenverkehr im Internet.… mehr “Klimafreundlich surfen und streamen – Verbraucherfrage der Woche der ERGO Versicherung”

Service Level Agreements (SLA) bei Call Center

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Callcenter Compass informiert

Service Level Agreements (SLA) bei Call Center
Callcenter Compass

Vertragsbedingungen zwischen Call Center + Unternehmen

Service Level Agreements, kurz SLA sind Vertragsvereinbarungen zwischen Unternehmen und Dienstleistern. Ziel ist es, den Auftragsgeber diverse Kontrollmöglichkeiten zu geben, um Dienstleistungen messbarer und transparenter zu machen.

Service Level Agreements geben Auskunft für Auftragsgeber und Auftragsnehmer über …

-Benennung der Servicelevels

-Leistungsumfang des Auftragsnehmers

-Anforderungsziele des Auftraggebers

-Verantwortlichkeiten für Auftraggeber und Auftragnehmer

-Servicezeiten des Auftragsnehmers

-Reaktionszeiten

-Vertragsdauer

-Preisstrukturen

-Eventuelle Vertragsstrafen bei nicht Erfüllung

-Weitere Service Level Kennzahlen (KPIs)

Nicht nur im Call Center werden SLA vereinbart, sondern auch in der Logistik, im E-Commerce, Personaldienstleistern, in der Telekommunikation, Hosting von Servern und Rechenzentren oder bei Managed Service Providern.… mehr “Service Level Agreements (SLA) bei Call Center”

Alle congstar Mobilfunkkunden und -Tarife jetzt mit LTE

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congstar X und Zubuchoption Disney+ ab Ende September erhältlich

Köln, 18.09.2020. Mit mehreren guten Nachrichten startet der Kölner Mobilfunkanbieter congstar in den Herbst. So ist LTE jetzt für die mobile Datennutzung in allen Tarifen Standard. Mit congstar X ist in Kürze ein innovativer LTE-Kombitarif für unterwegs und zuhause auch online buchbar. Und mit Disney+ als neuer Zubuchoption für die congstar Postpaid-Mobilfunktarife ist ab Ende September ein beliebtes Videostreaming-Angebot vergünstigt nutzbar.… mehr “Alle congstar Mobilfunkkunden und -Tarife jetzt mit LTE”