Kiel, 27.3.2012. Verint® Systems ist jetzt Preferred Solution Developer in der Kategorie Contact Center und Unified Communications und hat damit den höchsten Status im Entwickler-Netz von Cisco.
Das Cisco Entwickler-Netz hat das Ziel, die Zusammenarbeit von Cisco-Lösungen mit Hard- und Software von Drittanbietern zu testen und zu verifizieren. Die Test-Kriterien werden von Cisco definiert. Als Preferred Solution Developer hat Verint diese Tests bestanden und bietet darüber hinaus Kundensupport rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche. Unternehmen, die Impact 360® Workforce Optimization? von Verint nutzen, können eine breite Palette von Cisco-kompatiblen Anwendungen, Geräten oder Services einsetzen, um die Leistung und das Management ihrer Cisco-Netze zu verbessern.
Weitere Informationen über die Zusammenarbeit von Impact 360 mit dem Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unified Contact Center Enterprise finden Sie hier: http://bit.ly/HfxsJv
Die Original-Pressemitteilung finden Sie hier: http://bit.ly/GWy3Au
Über Verint Enterprise Intelligence Solutions
Mit Verint® Enterprise Intelligence Solutions? sammeln und analysieren große und kleine Organisationen Interaktionen, Stimmungen und Trends in verschiedenen Kommunikationskanälen, erhöhen die Leistung und verbessern das Serviceerlebnis ihrer Kunden. Das Portfolio umfasst die Impact 360® Workforce Optimization? Suite und Voice of the Customer Software, mit deren Hilfe Unternehmen die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöhen, Produkte und Services verbessern, die Betriebskosten senken und den Umsatz steigern.
Über Verint
Verint® (NASDAQ: VRNT) ist der weltweit führende Anbieter von Actionable Intelligence®-Lösungen und Beratungs- und Implementierungsleistungen. Das breite Portfolio umfasst Enterprise Intelligence Solutions? und Security Intelligence Solutions?. Sie ermöglichen Organisationen rund um den Globus, Informationen aus komplexen und wenig genutzten Quellen wie beispielsweise Telefongesprächen, Videos und unstrukturiertem Text zu erfassen und zu analysieren, um zeitnah und effektiv Entscheidungen zu fällen. Mehr als 10.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern setzen Verint-Lösungen ein, um die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu steigern und die öffentliche Sicherheit zu verbessern. Verint hat seinen Hauptsitz in Melville, New York und ist Mitglied des Russel 3000-Indexes. Mehr als 85 Prozent seiner Kunden sind Fortune-100-Unternehmen. Verint hat Niederlassungen weltweit und ein internationales Partnernetzwerk. Weitere Informationen finden sich unter www.verint.com.
Verint Systems
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24103 Kiel
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